上周路过楼下的瑞幸咖啡,看见几个小姑娘正拿着手机拍樱花季的杯套,边拍边讨论"这次贴纸能不能凑齐一套"。这种场景让我突然意识到,现在企业要和用户"交朋友",早不是发发优惠券那么简单了。
一、微传播活动为什么能撬动用户参与感
去年双十一,天猫把传统的促销活动变成了"喵糖总动员"小游戏,用户组队盖楼能获得真实红...
五月的风裹着槐花香钻进办公室窗户时,老张盯着电脑屏幕上的活动数据直挠头。去年「满300减50」的招牌优惠,今年点击率足足降了17%。隔壁茶叶店老板在微信上跟他吐槽:「现在的年轻人,发红包都不稀罕点开了。」这话倒是提醒了我——与其绞尽脑汁设计优惠力度,不如想想怎么让顾客觉得「好玩」。
一、把购物车变成社交场...
最近小区超市王阿姨神秘兮兮地跟我说:"小张啊,我上礼拜用翼支付买菜,白嫖了20块话费!"仔细一问才知道,原来她参加了翼支付APP里的用户竞猜活动。这个藏在手机里的小游戏,现在可是咱们普通用户薅羊毛的好去处。
一、活动入口在哪里找?
打开翼支付APP,首页往下划拉两屏,注意看有个金元宝图标写着"猜中有礼"。...
今早在小区门口买煎饼时,听见老板娘跟老顾客抱怨:"我这微信小程序里的优惠活动总没人看,更新了跟没更新似的..."这话让我突然意识到,很多商家在使用微擎活动模版时,都卡在内容更新频率这个坎上。
一、活动模版更新的黄金法则
咱们先记住三个关键数字:
7天法则:用户对活动的新鲜感保鲜期
3次定律:有效触...
最近不少朋友问我,老拉新活动怎么做才能不踩法律红线?这事儿就跟炒菜放盐似的,放少了没味,放多了齁得慌。咱们既要保证活动效果,又要守住法律底线,确实得好好琢磨。
一、那些年我们踩过的法律坑
上个月某电商平台刚被罚了50万,就因为老用户拉新送的优惠券,在活动页面用小字标注"最终解释权归平台所有"。这就像在游乐...
最近帮朋友整理邮箱时,突然想到苹果邮箱这两年搞了不少活动,但总感觉用起来比以前顺手多了。这背后肯定藏着不少用户体验的优化门道,咱们今天就扒一扒这些藏在细节里的改进措施。
一、界面设计的人性化改造
去年升级的iOS 16邮件应用有个很有意思的变化——原本藏在三级菜单里的「标记重要邮件」功能,现在长按邮件...
上周末陪孩子玩手游时,我突然注意到每次角色释放技能时屏幕边缘会泛起蓝色波纹。这种看似简单的设计,竟然让我家小子连续玩了3小时不肯撒手。现代数字界面中,从手机APP的转场动画到直播间的弹幕雨,视觉特效早已成为我们触屏体验中不可或缺的部分。
一、那些藏在像素里的心理暗示
加州人机交互实验室2021年的眼动实验...
上周三下午,咱们运营部新来的小王把活动页递给我看:"哥,这个报名表单跳出率快70%了,用户怎么都不爱填啊?"我扫了眼那个要填12个字段的表单,突然想起自己上次注册某个APP时,恨不得把手机摔了的经历——这事儿,咱们得好好说道说道。
一、别让用户刚打开就想跑
就像去朋友家做客,进门先看见玄关堆满杂物肯定想转...
上个月邻居王阿姨在菜市场拉住我,举着手机着急地问:"闺女你看我这移动套餐,流量才用5个G就说要限速,他们说的那个用满送流量活动靠谱不?"这让我想起最近三大运营商都在推的流量用满送活动,像极了超市"买二送一"的促销套路,只不过这次送的可是真金白银的流量包。
一、流量焦虑催生的新玩法
根据《2023年通信业统...
上周五晚上,我蹲在小区门口便利店蹭网改方案时,亲眼看见个穿西装的小哥在等页面加载时,急得直跺脚——他手里的促销倒计时只剩30秒。这场景让我想起老板常念叨的:"加载多1秒,用户少一半"。咱们今天就聊聊怎么让活动页面跑得比外卖小哥还快。
一、图片瘦身有诀窍
市场部小王上次做的618大促页,光首图就8MB,加载...