上周带孩子吃火锅,发现等位区变成了游乐场。小朋友在电子屏前玩切水果游戏,积分能换小酥肉。我们大人边喝酸梅汤边看孩子玩,原本烦躁的等待变成亲子时光。结账时,服务员递上游戏积分换的八折券,全家自然约好下周再来。这种巧妙的游戏设计,正悄悄改变着餐饮业的经营逻辑。
一、为什么游戏能撬动顾客钱包?
在星巴克用星星兑...
街角面包房飘来肉桂香时,我就知道圣诞节快到了。作为餐厅主厨,这些年我策划过37场节日餐饮活动,发现顾客要的不是山珍海味,而是能拍着大腿说"就是这个味儿"的暖心体验。今天咱们聊聊怎么把节日餐饮做出让人惦记一整年的味道。
一、找准节日情绪锚点
去年元宵节,某连锁火锅店推出麻将汤圆登上同城热搜。数据显示,带...
上周参加朋友婚礼时,我看到服务员端着热腾腾的牛排差点撞到奔跑的小孩——这让我想起,好的餐饮服务管理就像隐形的导演,既不能抢戏,又要确保每个环节丝滑流畅。
一、菜单设计的温度计
去年某科技公司年会,因为菜单里出现大量海鲜导致30%员工过敏,这个反面教材告诉我们:菜单不是菜谱展览,而是宾客需求的翻译器。...
八月的阳光透过落地窗洒在自助餐台上,王经理看着稀稀落落的午市客流叹了口气。这家四星级酒店的自助餐厅刚开业时门庭若市,如今却连周末都坐不满三成。后厨备好的波士顿龙虾在冰台上泛着冷光,就像他此刻的心情。
一、为什么你的促销总像隔靴搔痒
去年中秋推出的"买二送一"套餐,最终核销率不到15%;今年情人节888元烛...
傍晚六点的泰州老街飘着黄桥烧饼的香气,张姐晃了晃手里的信用卡对闺蜜说:"今天这顿我请,上周刷交行卡在会宾楼省了88块呢!"这样的对话在泰州街头越来越常见。随着各家银行推出特色餐饮优惠,持卡人用美食丈量这座城市的方式正变得愈发有趣。
一、泰州人的美食基因
凤城河畔的茶楼里,总能见到端着烫干丝的老茶客。这座拥...
六月的空气里飘着栀子花香,操场上飘动的学士服衣角提醒着我们,又到了学生们用散伙饭告别的季节。老张烧烤店的老板盯着空荡荡的二楼包厢发愁,去年这个时候,他准备的「谢师宴套餐」根本没人点,倒是隔壁奶茶店推出的「论文续命桶」天天排长队。
读懂毕业生舌尖上的小心思
要设计出爆款菜单,得先摸清这群「挑剔食客」的底...
街角的火锅店挂起了跨年倒计时牌,商场中庭的餐厅开始布置闪光灯带。当2023年的最后一片雪花落下时,超过67%的城市消费者选择在餐饮场所迎接新年(数据来源:中国餐饮协会《2023跨年消费白皮书》)。这场舌尖上的狂欢,正在被直播镜头和手机屏幕重新定义。
一、跨年餐饮活动的现状与趋势
某网红火锅店去年跨年夜创造...
开业当天,老张的火锅店门口排起百米长队,红毯从门口铺到马路边。突然"咔嚓"一声,临时搭建的拍照墙轰然倒塌,险些砸中排队顾客。这个真实案例提醒我们,热闹的开业活动背后,藏着不容忽视的安全隐患。
一、场地布置最容易踩的3个坑
开业当天常见的充气拱门,实际承风力只有5级。去年杭州某餐馆的8米高拱门被风吹倒,直接...
12月30日早上十点,南京新街口苏宁广场负一楼的「元气早餐集市」已经飘出焦糖可颂的香气。张阿姨提着刚买的鲜肉月饼笑道:"孙子就馋这口现烤的,听说今天满50送虎头灯笼呢。"
一、负一楼:小吃江湖争霸赛
下沉广场变身「中华名小吃联展」,26家老字号带来限定款:
扬州富春茶社:蟹黄汤包买三送一(限前200...
上周末路过三里屯,又被临时搭建的粉色奶茶屋堵了路。二十出头的姑娘们举着手机边拍边排队,空气里飘着蜜桃乌龙和奶盖的甜香。这种「突然出现又消失」的餐饮快闪店,正从北上广蔓延到二三线城市,成为餐饮老板们的新宠。
一、快闪店的魔力从何而来
比起传统门店,快闪店就像餐饮界的「限定款盲盒」。去年中秋节,南京西路某写字...