早上8点刚醒,床头柜上的iPhone就震了一下——「您尾号8899的信用卡本月消费满5000元,可抽苹果耳机」。刷牙时刷抖音,突然蹦出个银行小姐姐跳手势舞:「用苹果手机绑卡消费,立减50元!」下班路过地铁口,工商银行的海报直接写着「买iPhone 15分期0利息」...现在的银行为了吸引我们用苹果手机支付,真...
周三早晨七点半,我像往常一样在星巴克排队买早餐。前面两位穿着套装的女士正压低声音讨论:「我同事上周用XX银行App付款,抽到了全年半价券!」「真的假的?我每次参加这种活动连杯垫都没中过...」听着她们的对话,我不禁摸了摸口袋里绑着五张银行卡的手机。作为资深羊毛党,这半年来我陆续在星巴克银行活动中斩获12次奖品...
春日的午后,阳光斜斜地照进社区银行的玻璃窗。柜台后的张经理正在为下个月的亲子财商活动发愁——上次精心准备的理财讲座,到场人数还没工作人员多。这种场景在社区银行太常见了,咱们今天就聊聊怎么让街坊们主动搬着小板凳来参加活动。
一、摸清街坊们的作息密码
老城区的王阿姨每天早上七点准时送孙子上学,新建小区的白...
早上买咖啡时顺手点开银行APP领券,中午吃饭用积分兑换了免费甜点,晚上缴水电费又返了5元现金——这些藏在手机里的金融福利,正在成为都市人的生活小确幸。各家银行为了留住用户,在APP里玩出的优惠花样,比超市促销海报还要热闹。
一、新用户专属见面礼
刚下载银行APP时,你肯定见过这些诱人的弹窗。招商银行的「1...
周末路过社区足球场时,突然发现几个穿着定制球衣的队伍正在比赛。定睛一看,球衣上赫然印着本地某银行的LOGO——这可不是什么职业联赛,而是银行客户专属的"家庭足球日"。这个场景让我想起,越来越多的银行开始把足球变成客户关系的"粘合剂"。
一、让足球活动成为情感连接器
招商银行信用卡部经理王磊分享了个有趣案例...
一、社区银行活动的风险画像
社区银行就像街坊邻里的金融管家,但越是接地气的服务,越容易遇到意想不到的风险。去年某城商行在社区搞扫码领鸡蛋活动,结果因为系统卡顿引发拥挤,差点酿成安全事故。这事儿给行业提了个醒:风险可能藏在每个细节里。
1. 常见风险类型
运营风险:某银行亲子财商活动因场地消防检查不过...
最近隔壁新开的咖啡店在抖音上火了一把,每天都有年轻人排队打卡。咱们银行开业要是也能搞出这种热闹劲儿,说不定能把隔壁客户都吸引过来。今天咱们就唠唠,怎么用社交媒体把开业活动玩出新花样。
一、先搞清楚咱们要钓哪条鱼
就像钓鱼得知道河里有什么鱼,做营销得先摸清用户底细。根据易观智库《2023金融用户行为报告》:...
周末在星巴克排队时,隔壁王阿姨突然凑过来:"听说你家小张最近在苏州银行买理财赚了星巴克券?快教教我怎么弄!"看着她手机里琳琅满目的银行APP,我突然意识到,现在的线上银行早不是冷冰冰的转账工具,而是变成了装满惊喜的"电子存钱罐"。
一、玩转四大"钩子"活动
苏州银行的运营团队就像会读心术的咖啡师,总能端出...
上周三中午,隔壁老张端着保温杯冲进我家:"你说现在用手机银行转账,咋每次手续费都不一样?"他指着智慧活动银行的账单直挠头。这事儿让我想起上个月帮表妹算留学汇款时,也在这家银行遇到过类似情况。今天咱们就掰开揉碎了聊聊,智慧活动银行那些交易费到底怎么算。
一、不同类型的交易收费规则
智慧活动银行把交易分成...
上个月路过社区银行时,看到工作人员正满头大汗地布置理财沙龙现场。红姐作为十年的银行客户经理悄悄告诉我:"去年我们策划的亲子财商活动,家长反馈说时间太赶接孩子不方便,结果到场率只有30%。要是提前做好用户调研..."这让我意识到,活动成败往往藏在用户真实的反馈里。
一、为什么要重视活动前的用户反馈
老城区支...