顾客 第11页

美容院活动短信怎么发?时间安排对了顾客抢着来

美容院活动短信怎么发?时间安排对了顾客抢着来

游戏攻略 2
刚开店那会儿,我给会员群发活动短信总像石沉大海。直到有天碰见老顾客王姐在店里做脸,她边敷面膜边跟我吐槽:"你们家活动短信老是中午十二点发,我在公司午休手机静音,回家看到都过期啦!"这句话点醒了我——原来短信不仅要写得漂亮,发送时间更要讲究。 一、美容院活动短信的黄金模板 好的活动短信就像约会邀请,要让客人...
眼镜店如何用社交媒体打造人气品牌?这5招让顾客主动找你聊天

眼镜店如何用社交媒体打造人气品牌?这5招让顾客主动找你聊天

游戏攻略 2
街角的老张眼镜行最近在朋友圈火起来了,他们家的复古圆框眼镜成了年轻人打卡标配。老板娘悄悄告诉我,其实他们只是在抖音发了段验光师手作镜框的过程,没想到三天就带来20多个新顾客预约。在这个连买菜大妈都用短视频比价的年代,眼镜店老板们真的要懂点社交媒体玩法了。 一、选对平台就是选对客源 开在中学旁边的眼镜店...
免费活动营销:用游戏化让顾客玩着买单

免费活动营销:用游戏化让顾客玩着买单

游戏攻略 2
上周带孩子去商场,发现儿童乐园门口排着长队。走近一看,原来是个扫码集印章换盲盒的活动。宝妈们边排队边讨论:"还差两个章就能兑换了!"这种场景咱们都不陌生——游戏化设计正在悄悄改变着免费活动的参与度。 为什么游戏机制能让顾客欲罢不能? 星巴克去年推出的「星愿扭蛋机」活动,用虚拟扭蛋抽取优惠券,参与率比传统发...
门窗店活动布置的8个创新玩法,让顾客主动上门

门窗店活动布置的8个创新玩法,让顾客主动上门

游戏攻略 2
周末路过建材城时,老张发现隔壁门窗店又在搞老套的促销活动:红底黄字的横幅、循环播放的喇叭声、千篇一律的折扣立牌。这种布置别说吸引顾客,连路过的外卖小哥都懒得侧目。作为从业15年的门窗人,我最近帮6家连锁店改造活动方案后,单店客流量平均提升了37%。今天就带大家看看,怎么用新思路玩转门店活动。 一、打破传统的...
美发店活动条幅的色彩搭配技巧:让顾客一眼心动的小秘密

美发店活动条幅的色彩搭配技巧:让顾客一眼心动的小秘密

游戏攻略 2
姐妹们,今天咱们来唠唠美发店门口挂的活动条幅怎么配色才吸睛!上周老王家的理发店换了条荧光绿的横幅,结果客人说看着像急诊室招牌,这事儿可把我笑岔气了。其实颜色搭配这事儿,说难也不难,关键得抓住几个小诀窍。 一、颜色会说话:选对情绪语言 你知道吗?红色能让顾客心跳加快17%(《国际色彩行为研究》2021年...
超市食品节促销活动顾客反馈收集的12种实用方法

超市食品节促销活动顾客反馈收集的12种实用方法

游戏攻略 2
夏日的冰镇西瓜香气还没散尽,王阿姨推着购物车在生鲜区转悠,促销员小李突然递来试吃盒:"阿姨尝尝新到的芒果,扫码给个评价还能抽奖呢!"这种充满生活气的互动,正是收集顾客反馈的绝佳时机。让我们看看超市人都在用哪些妙招。 一、传统方法新玩法 老张在城西超市干了八年,他总说:"别小看纸笔,用得巧胜过新花招。"他们...
暑假的网吧总是挤满学生党,键盘声和风扇声混成一片。这时候要是员工服务掉链子,顾客的差评能淹了收银台。去年隔壁“星河网吧”就吃了大亏——五个差评直接让暑假营业额跌了三成。今年我们得把培训计划做得更扎实,就从这三个核心问题下手:服务响应慢、设备维护差、顾客投诉多。

暑假的网吧总是挤满学生党,键盘声和风扇声混成一片。这时候要是员工服务掉链子,顾客的差评能淹了收银台。去年隔壁“星河网吧”就吃了大亏——五个差评直接让暑假营业额跌了三成。今年我们得把培训计划做得更扎实,就从这三个核心问题下手:服务响应慢、设备维护差、顾客投诉多。

游戏攻略 2
一、服务标准必须落在细节里 上周三下午,3号机的小伙连着按了三次呼叫铃,服务员小王愣是忙着开卡没听见。这种场景可不能重演。 1. 三步响应法 10秒内眼神接触:就算正在忙,也要用点头示意 30秒内口头回应:"马上来!"比沉默强十倍 90秒到达现场:兜里揣个计时器练速度 传统响应...
更多买赠活动的隐藏玩法:让顾客主动找你要优惠

更多买赠活动的隐藏玩法:让顾客主动找你要优惠

游戏攻略 2
超市里堆成小山的赠品总被冷落,网店满赠专区永远挂着"还剩87%名额"的提示。咱们做活动的本意是让顾客开心,可现实中总像在唱独角戏。你知道吗?某连锁药店在修改赠品策略后,会员复购率直接涨了40%——他们的秘密就藏在"任务解锁"里。 一、为什么传统买赠越来越不灵了? 上周末在商场看到个典型场景:收银台前挂着"...
美容院游戏中如何有效管理顾客反馈?这5招让玩家黏性翻倍

美容院游戏中如何有效管理顾客反馈?这5招让玩家黏性翻倍

游戏攻略 2
刚下班的张店长揉了揉太阳穴,游戏后台的差评通知又跳了出来。上个月新推出的"樱花美容室"场景,有13%的玩家反馈妆容搭配太复杂。她记得实习生小王当时信誓旦旦地说:"现在流行高难度玩法",可现实却给了当头一棒... 一、把反馈渠道变成游戏彩蛋 在《美妆物语》手游里,玩家常会在地图角落发现会眨眼的粉色化妆包。点...
网吧活动成功案例分享:这些玩法让顾客主动排队充值

网吧活动成功案例分享:这些玩法让顾客主动排队充值

游戏攻略 2
上周末路过老城区那家开了十年的"极速网咖",发现门口排队的年轻人快把台阶占满了。好奇凑近一看,原来他们正在搞"英雄联盟段位挑战赛",前三名能免费玩半年。老板老张蹲在门口抽烟,脸上笑出的褶子比键盘缝隙还深:"这招是从省城连锁店学的,这个月会员充值涨了300%。" 一、让顾客主动发朋友圈的三大活动模板 咱...